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Preguntas frecuentes

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¿Qué incluye mi membresía premium en la app?

Tu membresía incluye más de 90 programas hechos a la medida, meditaciones guiadas, frases inspiradoras, y una sección especial en donde puedes descargar tu mente. Todo disponible en inglés o español

¿Cómo puedo revisar los detalles de mi suscripción?

Android:

- En tu teléfono o tablet Android, abre Google Play Store.

- Presiona Menú de Suscripciones.

- Selecciona la suscripción de ayam.

- Encuentra los detalles de tu suscripción.

 

iOS:

- Abre la aplicación Configuración.

- Haz clic en tu nombre.

- Haz clic en Suscripciones.

- Haz clic en la suscripción que deseas administrar.

- Encuentra los detalles de tu suscripción.

¿Cómo comprar una suscripción en la app de ayam?

Tenemos dos maneras de hacerlo:

1

- Dentro de la app, en la parte inferior, da clic en ‘start now’.

- Selecciona la suscripción que quieres comprar.

- Da click a ‘Buy’.

- Listo, tu teléfono te llevará a hacer el pago por medio de la tienda asignada.

 

2

- Ingresa a las secciones de “programas” o “meditaciones” y selecciona una meditación /programa que tenga el ícono de candado.

- Al hacer clic en el contenido, la app te llevará automáticamente a la sección de suscripciones donde puedes hacer tu compra.

¿La suscripción se renueva automáticamente?

Sí. Puedes cancelar la auto renovación de tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta de iTunes o Google Play Store.

¿Cómo cambio el idioma de la app?

Entra a tu perfil, da clic en el icono de herramienta (settings) en la parte de arriba del lado derecho y selecciona ‘cambiar de idioma’.

¿Cuál es la diferencia entre essentials y meditations?

La colección de meditaciones de ayam presenta inmersiones temáticas. Dependiendo de lo que más anheles para tu vida en este momento, ya sea dormir bien, vitalidad o calma, puedes elegir la meditación que sea adecuada para ti. Los ‘essentials’ son meditaciones más cortas y centradas en las virtudes que necesitamos para la vida diaria. Se recomienda integrar una o más de estas en tu práctica diaria, por la mañana, por la noche o en cualquier otro momento del día.

¿Por qué en los programas me siguen apareciendo meditaciones bloqueadas?

Para poder acceder a todo nuestro contenido es necesario pagar una suscripción.

Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?

En la página de inicio, haz clic en “¿Se te olvidó tu contraseña?”.
Ingresa tu correo electrónico y te enviaremos un correo con instrucciones para restablecer tu contraseña. Si al cabo de unos minutos no recibes el correo, no olvides buscar en tu archivo de “spam” o “correo no deseado”.

¿Puedo usar la app sin internet?

Sí. Puedes descargar tus meditaciones favoritas y si no cuentas con conexión aún así podrás meditar.

¿Cómo descargo las sesiones por adelantado para usarlas sin conexión?

Cuando estés escuchando una meditación, encontrarás el botón de descargar en la parte superior del lado derecho de tu pantalla.

¿Qué pasa si no tengo apple id?

Para poder pagar una suscripción es necesario contar con Apple ID. Sin embargo, contamos con contenido gratis para que puedas meditar cuando quieras.

¿Qué pasa si borro mi borro mi cuenta en la app de ayam?

Al borrar tu cuenta desde la app de ayam, no podrás acceder a tu progreso, datos e historial completado en tu app de ayam.
Una vez hecha la solicitud, tienes 24 horas para cancelar, de lo contrario se eliminará.
Recuerda que esto no significa desuscribirte de la app de ayam, para hacer esta acción, deberás realizarla desde tu configuración de subscripciones.

ayam para Empresas

¿Por qué escoger ayam?

Porque somos una solución viable, que integra herramientas multidisciplinarias apoyadas de sustento científico y plataformas tecnológicas, guiada por los mejores expertos, ofreciendo análisis de data y resultados rápidos.

¿Cuál es el costo?

Membresías mensuales por $55 dólares por empleado que incluyen guía de expertos facilitadores, diagnóstico, acceso a la app, programas en vivo, libro digital, eventos de comunidad y cursos en línea.

¿Dónde puedo usarlo?

Nuestras herramientas se adaptan a la vida moderna para que puedas realizar tus actividades y tener un momento de bienestar durante el día. La app es tu compañero diario para meditar en cualquier momento del día, y los cursos en vivo se imparten dentro de tu oficina en horario laboral.

¿Cuánto tiempo tardaré en ver resultados?

Los resultados dependen del compromiso de cada participante, como en cualquier programa o plataforma es importante la constancia y compromiso de cada usuario. Con un uso regular y frecuente los resultados serán notorios de manera muy rápida.

¿Qué reportes incluye?

Reporte de uso de la app de cada participante, asistencia a las sesiones en vivo de los programas y tracking de usabilidad.

¿Cómo puedo empezar?

¡Queremos empezar cuanto antes! Podemos darte una demostración y armarte una propuesta personalizada para ti y tu empresa. Ponte en contacto con nosotros, déjanos tus datos y te contactaremos muy pronto.

5 beneficios de empleados y empleador

Empleados:
Reducción de estrés
Evitar el burnout
Mayor foco y efectividad en sus tareas
Vivir con balance emocional
Mejorar calidad del sueño

Empleador:
Reducir absentismo laboral
Mayor sentido de pertenencia hacia la compañía
Menor rotación de talento
Incremento de productividad en los empleados
Mejora de resultados

¿Qué incluye el programa de ayam para Empresas?

Acceso completo a la app, e-learning, el libro de ayam, Clases en vivo con un libro de trabajo y data semanal como seguimiento.

¿Qué tan personalizable es el paquete?

Tomamos en cuenta las necesidades de tu empresa para personalizar el programa según tus necesidades.

¿Cuánto tiempo a la semana le tienen que dedicar mis colaboradores al curso?

Mientras estén haciendo los programas se ofrece 1 sesión semanal de 60-90 minutos, más el tiempo que le quieran dedicar a las herramientas extras (app, e learning, etc.)

¿Qué incluye el programa de ayam para Empresas?

Acceso completo a la app, e-learning, el libro de ayam, Clases en vivo con un libro de trabajo y data semanal como seguimiento.

¿Hay un mínimo de participantes para las membresías?

Si, 10 personas como mínimo.

ayam Estudio

¿Dónde puedo visitar un ayam Estudio?

Los ayam Estudios se integran dentro de cada empresa.

ayam En Vivo

¿Cada cuánto hay sesiones en vivo?

Todos los martes tenemos una meditación en vivo en la app de ayam, y mantente al pendiente de nuestras redes sociales para próximos eventos,

¿Quién da las sesiones en vivo?

Nuestros facilitadores certificados, te estarán acompañando en cada sesión en vivo.

ayam Comunidad

Cómo puedo asistir a un evento de comunidad?

Para asistir a algún evento de comunidad dejanos tus datos en el formulario para poder enviarte invitaciones.

Pruébalo

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Nuestra misión es el bienestar hecho posible a través del autocuidado diario y el apoyo de una comunidad de bienestar de primera clase.

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Somos un grupo de empresas conscientes con el propósito de aportar un mayor nivel de bienestar a la humanidad.